厦门号 
emer 个人房屋民宿出租平台操作指南
一、平台核心优势
- 房源覆盖全国300+城市
- 智能匹配系统误差＜3%
- 24小时在线客服响应
二、服务流程规范
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 实名认证（需提供身份证正反面扫描件） |
| 2 | 房源信息提交（附真实装修照片及面积实测数据） |
| 3 | 平台审核（48小时内完成资质核验） |
三、注意事项
1. 禁止任何形式的虚假房源描述
2. 签订电子合同前需仔细阅读《民宿租赁协议》第5-8条
3. 退订政策遵循"72小时无理由退订+30%违约金"原则
四、常见问题解答
Q1：如何开通房源发布权限？
需满足：①实名认证完成 ②上传3套以上标准房源照片 ③通过平台风控审核
Q2：租金结算周期是多少？
默认采用T+7结算模式，支持支付宝/微信/银联三种支付方式
Q3：如何处理租客投诉？
根据《平台投诉处理条例》第12条，需在24小时内提交书面解决方案
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