QQ实名认证操作指南
一、认证前准备
1. 确保设备满足以下条件:
- 智能手机或电脑
- 网络连接正常
- 安装最新版QQ应用
二、认证流程
1. 登录账号
打开QQ客户端或官网登录已注册账号
2. 进入安全中心
点击头像右侧「...' → 选择「安全中心」
操作步骤 | 完成时间 |
验证当前密码 | 即时 |
选择实名认证 | 1-2分钟 |
3. 提交身份信息
需准确填写以下信息:
- 姓名:与身份证完全一致
- 身份证号:18位数字准确无误
- 证件照要求:白底免冠照,清晰无遮挡
4. 人脸识别验证
按提示完成以下操作:
- 正对摄像头保持30cm距离
- 根据语音指令完成动作
- 人脸与证件照一致性验证
三、常见问题
1. 认证失败处理
处理方法:
- 检查身份证信息是否有误
- 确保网络连接稳定
- 重新拍摄符合要求的证件照
2. 认证时效
审核周期:工作日完成(约24-72小时)
四、注意事项
重要提示:
- 禁止使用他人身份信息
- 每月可修改信息2次
- 认证信息仅用于平台监管
依据《即时通讯工具用户真实身份信息保护技术规范》制定
转载请注明出处: 厦门号
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