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2022火车票退改规则

分类:起名知识
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2022年火车票退改规则全指南

一、退票规则

1. 开车前48小时以上退票

2022火车票退改规则

  • 全额退还票款
  • 手续费按票面金额5%收取

2. 开车前2小时至开车前48小时

  • 退票需支付票价20%手续费
  • 改签可享5%手续费优惠

3. 开车当天

2022火车票退改规则

2022火车票退改规则

  • 无法退票仅可改签
  • 改签限同席次同日期车次

二、改签规则

改签条件 手续费标准
开车前48小时以上 5%票面金额
开车前48小时至开车前2小时 20%票面金额
开车当天 改签不收手续费

特别说明

  • 改签仅限同席次同日期车次
  • 婴儿票(身高不足1.2米)免手续费
  • 学生票需提供有效学生证

三、特殊情况处理

1. 疫情防控期间

  • 按地方政府规定执行
  • 可申请全额退票

2. 火车晚点超2小时

  • 旅客可自主改签
  • 承运方承担改签手续费

3. 票务系统故障

  • 全额退票不收手续费
  • 承运方负责后续安排

四、常见问题

  1. 退票后新票是否可重复使用?
  2. 改签后原车票是否作废?
  3. 团体票退改规则是否相同?

注:以上规则适用于12306官网及车站窗口业务(中国铁路客户服务中心,2022年最新公告)

2022火车票退改规则

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