QQ实名认证更换主体操作指南
一、认证主体变更流程
根据《即时通讯工具用户真实身份信息认证管理规定》,QQ实名认证主体变更需满足以下条件:
- 原认证主体需主动提交解绑申请
- 新主体需通过身份核验(身份证+人脸识别)
- 新旧主体需为同一企业实体
二、常见问题处理
1.1 解绑失败处理
若原主体解绑申请被驳回,请通过以下方式处理:
处理类型 | 处理方式 |
信息不符 | 重新提交有效证件扫描件 |
系统异常 | 联系客服提交工单#XXXX |
1.2 新主体审核标准
审核周期及要求如下:
- 企业法人需持股≥51%的股权证明
- 审核时效:工作日3-5个工作日
- 需提供《网络信息安全责任书》电子版
三、风险提示
根据《网络安全法》第二十七条,违规操作将面临:
1. 暂停服务15-30日
2. 罚款5万-100万元
3. 涉案主体列入信用黑名单
注:具体操作以腾讯《实名认证服务协议》V2.3版为准。
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