厦门号 
emer QQ实名认证修改指南
一、修改条件
满足以下任一条件可申请修改实名信息：
- 身份证过期需重新认证
- 姓名信息发生变更
- 绑定手机号需更新
二、操作步骤
1. 准备材料
需提供以下文件：
- 新身份证正反面扫描件（分辨率300dpi）
- 手持身份证照片（需包含面部及文字信息）
2. 登录账户
进入QQ官网完成登录
3. 进入设置
- 点击头像进入个人中心
- 选择"账号设置"选项
- 找到"实名认证"模块
4. 提交申请
| 操作项 | 操作说明 |
| 信息修改 | 选择"修改实名信息"按钮 |
| 文件上传 | 依次上传新身份证材料 |
5. 等待审核
审核周期通常为1-3个工作日
三、常见问题
1. 审核不通过原因
- 证件信息与上传材料不一致
- 照片模糊或信息不全
- 系统检测到异常操作记录
2. 处理建议
根据提示重新提交材料
四、参考资料
| 官方文件 | 《QQ账号实名认证管理办法》 |
| 技术规范 | 《网络身份认证技术标准》GB/T 35273-2020 |
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