QQ社交功能与安全使用指南

一、基础社交功能

QQ支持文字、语音、视频等多种实时沟通方式。用户可通过以下方式快速启动聊天：

• 点击主界面顶部头像进入个人主页
• 在搜索栏输入账号/昵称发起对话
• 长按群聊或单聊窗口调出快捷菜单

二、隐私与安全设置

建议用户定期检查以下安全选项：

三、文件传输与存储

QQ支持以下文件传输规格：

• 文档类：PDF（≤50M）、Word（≤30M）
• 多媒体：图片（JPG/PNG ≤20M）、视频（MP4 ≤2G）
• 压缩包：ZIP/RAR（≤5G）

存储服务注意事项：

• 云端文件保留周期：30天
• 本地存储建议定期备份
• 敏感文件建议加密处理

四、常见问题处理

1.消息撤回机制

撤回时效：发送后2小时内可撤回

操作路径：聊天记录 → 更多 → 撤回消息

2.账号异常处理

处理流程：

1. 登录QQ安全中心
2. 提交身份验证申请
3. 等待人工审核（通常24-72小时）