Beanfun平台2023年度运营报告
一、平台概况
Beanfun(原Wanmei)作为国内领先游戏发行平台,截至2023年6月已接入全球超过120款正版游戏,服务用户超3000万。
1.1 运营主体
运营方:北京世纪华通网络技术股份有限公司
1.2 核心数据
运营年限 | 12年 |
合作厂商 | 索尼、任天堂、米哈游等45家 |
月活跃用户 | 2800万 |
二、核心功能
2.1 多端互通
- PC/主机/移动端数据互通
- 跨平台存档同步(支持云存储)
2.2 安全机制
- 双重身份验证系统
- 资金分级管理制度
三、用户支持
3.1 客服体系
- 7×12小时在线客服
- 智能工单系统响应<15分钟
3.2 常见问题
- 支付失败处理
- 建议检查网络状态
- 账号异常处理
- 需提供身份证+人脸识别验证
四、合规运营
4.1 内容审核
执行三级审核机制,包含AI扫描(占比60%)+人工复核(40%)
4.2 风险防控
- 建立反沉迷系统(强制休息提醒)
- 实时监控异常交易
五、未来规划
2023年重点推进
- 云游戏平台建设
- 东南亚市场拓展
转载请注明出处: 厦门号
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