911区应急响应流程规范

一、事件分类标准

根据事故性质与危害程度划分为三级响应：

• Ⅰ级（重大）：人员伤亡≥10人或直接经济损失≥500万元
• Ⅱ级（较大）：人员伤亡≥3-9人或直接经济损失≥100-500万元
• Ⅲ级（一般）：人员伤亡＜3人或直接经济损失＜100万元

二、处置流程

1. 预警阶段

发现异常后5分钟内启动内部通报机制：

2. 响应阶段

首接电话后15分钟内完成信息确认：

1. 事故地点精确定位（经纬度）
2. 涉事人员数量统计
3. 初步评估危险等级

三、注意事项

（1）禁止无关人员进入警戒区
（2）通讯设备保持24小时待机
（3）现场影像资料需双人核验

四、文献参考

《突发事件应对法》第三十一条
《安全生产事故应急预案编制导则》GB/T 29639-2020
《应急响应效能评估标准》WS/T 535-2021