厦门号 
emer 400开头电话的识别与应对指南
基本特征
400电话是大陆地区企业专用服务号码，具有以下特点：
- 号码以400开头，后接10位数字
- 支持全国范围拨打，部分号码可免长途费
- 通常标注在机构官网/宣传物料显眼位置
常见类型
主要分为三类服务场景：
- 客户服务：银行/电商/物流等行业的咨询热线
- 销售推广：教育/房产/保险等行业的营销电话
- 技术支持：IT服务/设备厂商的售后服务
| 识别要点 | 应对建议 |
|---|---|
| 频繁接通且持续通话 | 挂断后回拨确认号码真实性 |
| 要求提供验证码 | 通过官方渠道重新获取验证信息 |
注意事项
接听时应注意：
- 不轻信陌生来电，核实对方身份
- 不透露身份证号/银行卡等敏感信息
- 遭遇诈骗立即拨打110
正确接听流程
- 确认来电显示号码
- 询问具体服务内容
- 要求提供工号/部门
- 记录通话时间及内容
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