3针疫苗后健康码查不到记录的解决方法
一、可能原因
健康码无法显示疫苗记录常见原因包括:
- 数据同步延迟(系统更新需1-3个工作日)
- 接种单位信息录入错误
- 电子接种凭证未激活
- 健康码系统临时故障
二、处理步骤
1. 初步自查
(1)检查手机网络状态(需4G/5G/Wi-Fi)
(2)重新登录健康码小程序并刷新页面
2. 联系官方渠道
处理方式 | 操作指引 |
---|---|
拨打12345热线 | 按语音提示转接疾控部门 |
现场核验 | 携带接种凭证至接种点或社区服务中心 |
3. 重新申请健康码
通过小程序选择「应急身份登记」或「特殊通行证」功能
三、注意事项
- 接种后需等待72小时再申请健康码
- 跨省出行建议提前3天完成登记
- 保存好纸质接种证明(编号+日期+单位)
附:常见问题
问题 | 解决方案 |
---|---|
系统显示接种剂次异常 | 联系接种点核对编码 |
健康码仍无更新 | 提交人工审核(需上传接种证明) |
(本文依据《疫情防控技术指南(2023版)》整理)
转载请注明出处: 厦门号
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