中国电信卡网上申请指南

一、申请条件

1. 年满18周岁且具备完全民事行为能力

2. 持有有效身份证件（身份证/护照/港澳台居民居住证）

3. 申请人实名信息与身份证件一致

二、所需材料

• 身份证正反面扫描件（建议使用高清电子照片）
• 2寸白底证件照（近三个月内拍摄）
• 手机号码归属地需与中国电信服务区域一致

三、申请流程

1. 登录官网

访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）

2. 选择业务

点击首页「个人用户」→「新用户入网」

3. 填写信息

系统自动校验实名信息→填写收机地址和套餐需求

4. 上传资料

按提示上传身份证件及证件照

5. 支付费用

在线支付99元首充费（含号码费+首月话费）

四、注意事项

• 系统实时同步公安数据库，信息不实将导致审核失败
• 预付费卡不支持异地补卡，需本人持身份证到营业厅办理
• 合约机用户需承诺最低消费12个月

五、服务承诺

1. 7×24小时在线客服（400-95555）

2. 首年流量不清零政策（具体以活动页面为准）

3. 30天无理由退卡（需保留完整SIM卡）

参考文献

《电信用户实名登记管理规定》

《移动通信用户管理办法》