XX小区业主群管理规范
一、群规总则
本群成员须遵守《物业管理条例》相关规定,共同维护网络环境。
- 禁止发布:封建迷信、虚假信息、广告推销
- 禁止行为:人身攻击、恶意刷屏、泄露隐私
- 违规者将依据《群规》第5条处理
二、日常活动安排
时间段 | 活动内容 | 负责人 |
每周三 18:00-19:00 | 业主议事会 | 物业经理(em)张三 |
每月第一个周六 | 社区环保日 | 业委会 |
三、设施使用说明
公共区域需预约使用,提前24小时向物业报备。
- 健身房:需携带身份证登记
- 儿童乐园:每日限流50人
- 图书角:借阅周期不超过15天
四、沟通规范
建议以书面形式反映问题,重要通知将通过(em)官方APP推送(em)。
- 投诉建议:通过"物业-报修"模块提交
- 紧急联络:24小时热线:400-123-4567
五、违规处理流程
- 首次违规:群内警告并删除内容
- 二次违规:移出群聊并公示
- 三次违规:向街道办报备
本规范自发布之日起生效,解释权归XX小区业委会所有。
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