XX小区业主群管理规范

一、群规总则

本群成员须遵守《物业管理条例》相关规定，共同维护网络环境。

• 禁止发布：封建迷信、虚假信息、广告推销
• 禁止行为：人身攻击、恶意刷屏、泄露隐私
• 违规者将依据《群规》第5条处理

二、日常活动安排

三、设施使用说明

公共区域需预约使用，提前24小时向物业报备。

1. 健身房：需携带身份证登记
2. 儿童乐园：每日限流50人
3. 图书角：借阅周期不超过15天

四、沟通规范

建议以书面形式反映问题，重要通知将通过（em）官方APP推送（em）。

• 投诉建议：通过"物业-报修"模块提交
• 紧急联络：24小时热线：400-123-4567

五、违规处理流程

1. 首次违规：群内警告并删除内容
2. 二次违规：移出群聊并公示
3. 三次违规：向街道办报备

本规范自发布之日起生效，解释权归XX小区业委会所有。