知识产权侵权处理流程与注意事项

一、处理流程

当发现知识产权侵权行为时，建议按以下步骤处理：

• 收集证据：保存侵权产品/服务链接、交易记录、权利证明文件等
• 初步判断：确认侵权行为是否构成《著作权法》第48条规定的侵权情形
• 选择途径：行政投诉（向当地市场监管局提交《知识产权投诉书》）或司法途径（向侵权行为地或被告住所地法院提起诉讼）

二、注意事项

1. 证据固定要求

电子证据需通过公证处进行保全，纸质证据应加盖骑缝章

2. 赔偿计算标准

三、法律依据

• 《著作权法》第48-50条
• 《商标法》第63条
• 《专利法》第65条

四、处理建议

建议优先通过国家知识产权局官网的在线纠纷解决平台提交投诉，平均处理周期为15-30个工作日