上海一网通办政务服务全指南

服务范围与优势

上海一网通办平台整合全市2000余项政务服务，实现“一网通办、一次办结”。

服务对象

• 个人办事
• 企业开办
• 跨部门联办

操作流程详解

登录入口

访问官网：https://www.sh.gov.cn/ywgl（无需外链）

步骤分解

1. 注册登录（支持多种实名认证方式）
2. 选择服务类型（个人/企业）
3. 在线填写材料
4. 电子签名提交

常见服务分类

注意事项

• 所有材料需提前准备原件扫描件
• 电子签章需通过官方认证渠道获取
• 涉及线下核验事项需单独预约

服务承诺

所有事项实现：零材料提交、零跑动、零费用（政策依据：《上海市政务服务“一网通办”条例》）

监督渠道

• 服务热线：12345
• 投诉平台：上海政务网在线反馈