一乐货代国际物流服务解决方案
核心服务优势
一乐货代提供全球化门到门运输服务,覆盖200+国家港口与城市
- 强强合作:与马士基、DHL等15家国际一线物流商建立战略合作
- 智能调度:自主研发的TMS系统实现98.7%订单实时追踪
- 综合成本:海运费较市场均价低8%-12%,空运时效提升20%
服务流程说明
步骤 | 说明 | 所需时间 |
1 | 客户需求确认 | ≤30分钟 |
2 | 运输方案定制 | 2-8小时 |
3 | 文件审核准备 | ≤24小时 |
4 | 货物出运执行 | 按运输方式而定 |
行业服务标准
严格遵循国际物流标准操作流程(ISO 9001:2015)
- 货物包装:采用ISTA认证的抗震防潮包装方案
- 文件管理:电子运单+纸质单据双轨制存档
- 风险管控:投保2000万人民币货运险(含战争险条款)
常见问题解答
Q1:清关文件需要准备哪些材料?
A1:需提供装箱单、商业发票、原产地证、合同公证件等12类文件
Q2:如何查询货物实时位置?
A2:登录官网[物流追踪系统](https://track.yile.com),输入运单号即可查询(示例链接格式)
Q3:如何处理货物延误问题?
A3:根据合同约定,延迟超过72小时按日0.5%运费赔付(依据《国际货物运输合同示范文本》)
转载请注明出处: 厦门号
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