QQ防沉迷系统重新实名认证操作指南

一、认证流程

重新实名认证需通过以下步骤完成：

• 打开QQ客户端进入【设置】
• 选择【账号安全】下的【实名认证】
• 点击【重新认证】按钮

二、所需材料

三、常见问题

问题1：认证失败怎么办？

→ 检查身份证照片是否清晰（需包含完整边框）

→ 确认人脸识别角度是否符合要求（需正脸无遮挡）

→ 联系QQ客服反馈错误代码

问题2：未成年人如何操作？

需由监护人通过以下方式协助完成：

• 绑定监护人手机号
• 上传监护人身份证信息
• 设置未成年人使用时段

四、注意事项

1. 认证时效性：实名信息需每年更新一次

2. 信息一致性：所有证件信息必须与官方渠道一致

3. 法律依据：根据《未成年人保护法》及《QQ用户协议》规定

注：具体操作以最新版QQ客户端界面为准，建议定期查阅QQ官方认证中心获取更新信息