厦门号 
emer QQ邮箱24小时人工客服服务指南
QQ邮箱提供全天候人工客服支持，可通过以下方式联系：服务热线：95007（按语音提示转人工）。
服务时间
- 工作日：08:00-20:00
- 节假日：09:00-18:00
常见问题处理流程
| 问题类型 | 处理步骤 |
| 登录问题 | 1. 检查网络连接 2. 重置密码（通过手机验证） 3. 联系客服验证身份 |
| 邮件发送失败 | 1. 检查收件人邮箱格式 2. 查看邮件附件大小限制 3. 拨打95007转人工 |
注意事项
1. 客服可能需要验证身份（绑定手机/实名认证）
- 涉及账户安全的问题需通过官方渠道处理
文献参考
- 《QQ邮箱用户手册》第5章 客服服务规范
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