厦门号 
emer QQ群聊过期恢复操作指南
一、恢复前置条件
1. 确认群聊过期时间不超过30天（依据《腾讯客服指南》第5.2条）
2. 需为群主或管理员身份账号操作
二、电脑端恢复流程
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 登录QQ电脑客户端 |
| 2 | 点击右上角「群聊」图标 |
| 3 | 选择「过期群聊」分类 |
| 4 | 勾选需要恢复的群聊 → 点击「恢复」按钮 |
三、手机端恢复流程
- 1. 打开QQ手机APP
- 2. 进入「群聊」界面
- 3. 点击底部「更多」按钮
- 4. 选择「已过期群聊」列表
四、注意事项
1. 恢复时限限制：恢复操作需在群聊过期后24小时内完成
2. 数据完整性：恢复后群聊内文件仅保留最近7天内的记录
3. 群成员自动清理：恢复后原群成员自动移除，需重新邀请
五、官方支持渠道
- QQ客服热线：0755-83759123
- 腾讯客服在线通道：https://kefu.qq.com（仅限文字咨询）
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