美睫店开业目标客户群确定
美睫店开业必看:3招锁定你的黄金客户群
街角新开的美睫店里,小王正对着空荡荡的座椅发愁。开业优惠做了,传单也发了,可顾客就是不上门。其实啊,找准目标客户就像配钥匙,得先看清锁孔形状。咱们今天就聊聊怎么用三把"金钥匙",打开美睫店的财富大门。
一、给客户画个精准素描
要我说,这找客户就跟相亲似的,得先知道想找啥样的。咱们先看看数据:
客户类型 | 年龄层 | 消费特征 | 需求痛点 |
---|---|---|---|
学生党 | 18-22岁 | 追求性价比 | 怕伤睫毛/维持时间短 |
职场新人 | 23-28岁 | 注重款式设计 | 需要快速补睫 |
轻熟女性 | 29-35岁 | 讲究材质安全 | 过敏体质困扰 |
1. 白领小姐姐们的秘密
写字楼里的OL们可是美睫店的头号金主。她们早上要赶地铁,晚上要约会,嫁接睫毛能省下半小时化妆时间。记得备些自然款式的样图,最好能提供午休时段预约服务。
2. 宝妈群体的特殊需求
带着娃来做睫毛的年轻妈妈越来越多。店里准备些儿童绘本、哺乳室,她们做完睫毛还能发朋友圈:"当妈也要美美的"。这可是活广告啊!
二、跟着商圈地图寻宝
我认识个开店的姐妹小张,她把店开在大学城,主打99元学生套餐。结果你猜怎么着?每到考试周就爆满,姑娘们说"接个睫毛才有考试运"。
- CBD商圈:推高端私人定制服务
- 居民社区:主打会员储值优惠
- 商业综合体:设置快闪体验区
3. 写字楼里的美丽经济学
金融街某美睫店搞了个"金融女神卡",凭工牌打8折。现在每天午休时间,电梯里都能看见白领们互相比较新做的睫毛款式。
三、用数据说话更靠谱
别光凭感觉做生意,现在手机支付记录都是宝藏。上周帮老李分析了他家,发现28-35岁客户贡献了65%的营收,这下他知道该主推什么套餐了。
客户属性 | 到店频次 | 客单价 | 复购率 |
---|---|---|---|
学生群体 | 0.8次/季度 | ¥168 | 32% |
职场女性 | 1.5次/月 | ¥398 | 68% |
家庭主妇 | 0.5次/月 | ¥258 | 45% |
4. 会员系统的妙用
给常客建个专属档案,记录睫毛类型、过敏史、喜欢的饮品。下次来时递上温热的红枣茶:"张姐,今天还是做您上次选的婴儿弯款吧?"这贴心劲儿,谁能拒绝?
四、让老客带新客的绝招
咱们小区美睫店有个绝活——做完睫毛送两张体验券,带朋友来可以抵扣现金。现在每次去都能碰见熟人,做完睫毛顺便约着喝奶茶,生意能不好吗?
门口的风铃又响了,看着顾客们笑着讨论新做的睫毛款式,突然觉得这美睫生意啊,其实就是把对的美丽送给对的人。下次路过美睫店,记得看看他们的客户画像准不准,说不定能发现不少门道呢。
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